Dépannage urgent de fuite d'eau
Une fuite d’eau urgente peut rapidement détériorer votre logement et vos biens. Chacun comprend l’importance de faire intervenir un professionnel au plus vite.
Elec’eaux vous propose ses services de dépannage pour une fuite au sein de votre réseau d’eau domestique.
Des questions pour votre dépannage, on y répond de façon claire :
Les étapes de votre dépannage de fuite d'eau.
- Si vous en avez la possibilité, coupez votre robinet général d’arrivée d’eau située avant le compteur afin d’éviter d’endommager votre habitation et vos biens.
- Appelez-nous au 06 03 67 14 89.
- Nous convenons ensemble d’un rendez-vous dans les meilleurs délais en fonction de votre emploi du temps et de nos disponibilités.
- Nous nous déplaçons à votre domicile.
- Nous recherchons l’origine de la fuite d’eau (robinet, tuyaux, évacuation, etc.).
- Nous mettons tout en œuvre pour réparer la ou les défaillances identifiées.
A savoir qu’en fonction des dysfonctionnements repérés, la fuite peut être soit réparée sur place sans nécessiter d’autres matériels que de petites fournitures, soit nécessiter l’établissement d’un devis sans engagement dans le cas d’ajout ou de remplacements de pièces plus importantes que nous n’aurions pas avec nous lors de notre déplacement.
- Dès la réparation effectuée nous émettons sur place une facture électronique détaillée envoyée à votre adresse email, ou nous vous l’envoyons par courrier postal.
Les différents types de fuites d'eau fréquemment rencontrées.
Une fuite d’eau peut survenir soit en amont de votre compteur d’eau, soit après ce dernier.
La fuite d’eau avant compteur concerne les canalisations du service de distribution de l’eau. La fuite d’eau avant compteur est sous la responsabilité de la société ou de l’organisme en charge de la distribution de l’eau. Vous devez donc les contacter dès que vous vous en rendez compte pour venir la réparer.
La fuite d’eau après compteur touche la canalisation privée de la demeure ou du bâtiment concerné. La fuite d’eau après compteur est sous la responsabilité du propriétaire ou du locataire abonné au service d’eau. Dans ce cas, vous pouvez faire appel eux services de dépannage plomberie d’Élec’eaux.
Voici les causes les plus courantes d’une fuite d’eau :
- Fuite de chasse d’eau. Dans de nombreux cas, la fuite de la chasse d’eau est liée à un problème avec les pièces à l’intérieur du réservoir des toilettes.
- Fuite de robinet. Il se peut qu’un joint soit à changer entre le robinet et la tuyauterie, mais la plupart du temps il s’agit d’une usure du robinet qui exigera un remplacement.
- Fuite d’évier ou lavabo. Des joints ou le siphon évitant les remontées d’odeurs indésirables peuvent être endommagés et nécessiter un remplacement
- Fuite de tuyau. Une pression inadaptée, un raccord abîmé ou une corrosion peuvent être à l’origine de ce type de fuite.
- Fuite de canalisation d’écoulement des eaux usées. De nombreux facteurs peuvent être à l’origine de ce type de fuite, notamment le bouchage d’une canalisation en aval.
Après diagnostic lors de notre intervention, nous serons à même d’identifier la source de la fuite d’eau et de vous proposer les solutions adaptées à vos besoins pour la réparation.
Lors d’un remplacement, par exemple un robinet, nous installons des produits professionnels de grandes marques réputées comme Grohe ou Jacob Delafon afin de vous assurer une fiabilité et une tranquillité à long terme.
Une facture claire et détaillée éditée sur place après notre intervention.
Le montant de la facture de notre prestation de dépannage comprend :
- Un forfait kilométrique qui couvre nos frais de déplacement jusqu’à votre domicile.
- La main d’œuvre pour rechercher l’origine de la fuite et effectuer les réparations.
- Le matériel et petites fournitures nécessaires à l’opération.
Le montant de la facture peut être très variable en fonction des problèmes rencontrés, du temps passé à rechercher la fuite et du matériel nécessaire aux réparations. Aussi nous ne pouvons indiquer ici de tarif de référence.
Une information ? Une fuite d’eau urgente à réparer ?
Appelez-nous !